金融事務(損保・生保)
金融事務(損保・生保)
損害保険・生命保険のお仕事は、商品販売に関連する各種書類の作成や、保険料の領収、保険給付金の支払いなど処理にまつわる業務を行います。
お客様との契約が成立するまで、また契約後保険期間が終了するまでの間、さまざまな営業活動を支援しながら入金処理や支払い処理などを行っていきます。
昨今、おもにテレビ通販による保険商品販売が一般化した現在では、コールセンターでの事務作業やお客様対応業務が多くなっています。
お客様とのフロントラインとして、電話応対などを行い間違いのない手続きをとるためには、豊富な商品知識や業界知識を駆使した柔軟な対応が必要となります。
資格の必要はありませんが、証券外務員資格などを持っていると強みになります。
一般的な事務能力や、PCスキルは必要となるでしょう。。
